COMMENT JOUER ?

OBTENEZ UN CODE DÈS 30€ D'ACHAT OU POUR L'ACHAT DE DEUX PRODUITS PARTENAIRES

OBTENEZ UNE CHANCE SUPPLÉMENTAIRE GRÂCE À VOTRE CARTE E.LECLERC

Questions Fréquentes

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question vous pouvez contacter l’équipe du jeu à l'adresse e-leclerc@luckycart.com.
Pour toute autre question sur les E-cartes cadeaux, notre Service Client est à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h. Pour nous contacter merci d'écrire à l'adresse suivante : cartecadeau@banque-edel.fr.
QUAND SE DÉROULE LE JEU ?
Le Super Grand Jeu se déroule du mardi 31 août 2021 à 8h00 au samedi 25 septembre 2021 à 23h59 (selon jours et horaires d’ouverture des magasins).

Ce jeu est soumis à l’obligation d’achat et se joue en instants gagnants sur le site www.grandjeu.leclerc, accessible depuis www.e.leclerc et l’application Mon E.Leclerc (voir liste des points de vente E.Leclerc participants).
Il est accessible depuis une connexion internet sur un ordinateur, une tablette et un smartphone sur l’ensemble des navigateurs web.
COMMENT PUIS-JE PARTICIPER AU JEU ?
Si votre magasin participe à l’opération et que vous êtes éligible au jeu, vous recevrez un sur-ticket avec un code de participation.

L’accès au jeu est valable sous les conditions suivantes :
  • - 30€ d’achat = 1 code de participation distribué en caisse ;
  • OU
  • - 2 produits partenaires achetés (voir liste des produits éligibles) = 1 code de participation distribué en caisse

1 code de participation maximum sera distribué en caisse pour ces conditions d’éligibilité.

Rentrez le code de participation (inscrit sur votre sur-ticket de caisse) sur le site www.grandjeu.leclerc, accessible depuis www.e.leclerc ou l’application Mon E.Leclerc et vous découvrirez instantanément si vous avez gagné le remboursement de vos courses (sous la forme d’une e-carte cadeau, dans la limite de 150€) après l’instant gagnant, sur le site de jeu.

1 partie supplémentaire sera proposée si une des 2 conditions citées ci-dessus est remplie et que la Carte E.Leclerc a été renseignée lors de l’inscription du participant.

Il est donc possible de cumuler jusqu’à 2 parties par passage caisse.

Vous avez jusqu'au dimanche 26 septembre 2021 à 23h59 pour tenter votre chance en rentrant votre ou vos codes de participation.
J’AI GAGNÉ ! COMMENT RÉCUPÉRER MON GAIN ?
Félicitations ! Vous recevrez sous 5 jours votre e-carte cadeau E.Leclerc à l’adresse e-mail renseignée lors de votre inscription sur le site de jeu, depuis l’adresse ecartecadeauleclerc@banque-edel.fr. N’hésitez pas à vérifier votre dossier “courrier indésirable”.
COMMENT UTILISER MA E-CARTE CADEAU ?
Votre e-carte cadeau est valable jusqu’au 31 décembre 2021 pour tout achat effectué :
  • - dans les rayons des magasins E.Leclerc (hors carburant, billetterie, gaz, presse, livres et services)
  • - sur les sites des E.Leclerc DRIVE et E.Leclerc Chez Moi participants
  • - Sur l’application LeclercDrive & LeclercChezMoi
  • - et dans les concepts de l'enseigne : Le Manège à Bijoux, Sports & Loisirs, Brico-Jardi, Espace Culturel, Parapharmacie, l'Optique, l'Auto (hors « Une heure pour soi »).

Dans les magasins et concepts, vous pouvez payer avec votre mobile en ouvrant le fichier PDF joint à l'e-mail qui contient la e-carte cadeau. Vous pouvez également imprimer la e-carte cadeau et la présenter pour procéder au paiement en caisse. La e-carte cadeau est utilisable en plusieurs fois.
Les e-cartes cadeaux E.Leclerc sont soumises aux conditions générales d’utilisation accessibles à cette adresse :
https://commande.e-cartecadeau.leclerc/generalTermsOfService.
BESOIN D’INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES ?
Pour toute question liée au jeu, vous pouvez contacter le service client du jeu à l'adresse email e-leclerc@luckycart.com.